滨江婚纱
7月份,叶先生和妻子在杭州“美人纪摄影”拍摄了一套婚纱照,原本计划次月婚礼当天拿来展示,结果却因为对相片不满意放弃了,现在婚礼已经办过了,但他想要个说法。
慕名来到“美人纪”出片效果不满意
叶先生说,妻子慕名找到杭州滨江滨兴路上的这家“美人纪摄影”,想拍一套美美的婚纱照。
7月23号那天选定了一个套餐,含四套服装,25张精修等,折后价8888元。
叶先生:“美人纪婚纱照,在行业内,比较大吧,我老婆选了这个,也过来看了,门面比较大气,也比较放心。
”按照预约的时间,叶先生和妻子赶早来到影楼,并根据之前挑选的服装进行了一整天的拍摄,可看到出片效果后,叶先生说,很不满意。
叶先生:“他把精修照片发给我们看的时候,傻眼了,曝光度也好,构图也好,真的,我自己也是从事设计行业,对于美感方面,虽说不是很懂,而且我朋友拍的,对比以后,感觉不是大的品牌店拍出来的概念。
”叶先生拿出其中两张:这张他觉得曝光过度而这张,从构图角度来说,旁边的雕塑喧宾夺主。
婚礼当天没用这些照片叶先生提出退款叶先生说,因为工作人员再三强调,精修后肯定会很好,所以他们还额外付了一千多块钱,增加了精修照片的数量,结果却不尽如他意,婚礼当天他们也没用这些照片做展示。
事后,叶先生提出退款,可“美人纪摄影”方面给出重拍的方案。
叶先生:“我对服务行业还是比较理解的,比较体谅的,对于消费者来说,不可能你要怎么样就怎么样,重拍我没时间,婚礼我就过了,我心里很不舒服的,两套满意,我就按照两套服装的价格来。
”“美人纪”愿意退还部分费用强调拍摄手法没问题找到“美人纪摄影”,负责人杨店长提供了一份书面协议,说之前双方沟通过,叶先生还签了字。
杭州“美人纪摄影”杨店长:“(这张照片,你觉得怎么样?)这张照片,是曝光在后面大,是唯美式的拍法,从拍摄手法是没有问题,只是说你不喜欢。
拍摄学来说,不管说你找肖像协会的人,照片是没问题,从照片的角度,每个有不同的角度,曝光也是拍摄的一种手段。
”杨店长表示,对于前期沟通的来龙去脉,他会再做了解,本着服务消费者的角度,他们愿意退还部分费用,接下来会和叶先生办理交接手续。